Política de Privacidade

O 3DHunt é um produto de software para vendedores de impressão 3D no Brasil: calculadora de custos e margem, dashboard, cadastros e extensão para o navegador Chrome na Shopee.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador do tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é o operador do serviço 3DHunt (contato abaixo). Esta página é a política oficial do site e da extensão Chrome e pode ser usada como URL pública na Chrome Web Store.

Esta política se aplica a:

• Site web do 3DHunt (incluindo login, planos, calculadora e área logada);
• Extensão Chrome “3DHunt” instalada pelo usuário;
• Processamento de pagamentos e assinatura PRO via provedores (ex.: Stripe), na medida em que recebemos dados necessários à prestação do serviço.

3.1 Conta e autenticação

• E-mail e senha (ou login com provedor externo, quando disponível);
• Identificador interno de usuário e tokens de sessão;
• Plano (Básico/Free ou PRO), status de assinatura e datas relevantes;
• Dados de perfil que você preencher (ex.: nome de exibição).

3.2 Dados de uso do produto

• Cadastros e produtos que você salva (impressoras, filamentos, embalagens, insumos, produtos e snapshots de cálculo);
• Preferências da extensão (ex.: filtros, tema) armazenadas localmente no navegador;
• Identificador de dispositivo da extensão, usado apenas para manter uma sessão ativa por conta (segurança / anti-compartilhamento indevido de login).

3.3 Extensão Chrome na Shopee

A extensão atua somente em páginas da Shopee (e no MakerWorld, quando você usa a busca de modelos). Ela não navega a web em segundo plano em seu nome.

• Conteúdo da página / dados de anúncios que a Shopee já exibe ou carrega no seu navegador (título, preço, vendas, avaliações, imagens, vendedor, etc.), para calcular métricas e margem na interface do 3DHunt;
• Dados de sessão da sua conta 3DHunt (tokens) para login e recursos PRO (catálogo, salvar produto);
• Imagens de produtos que você escolhe baixar ou enviar ao MakerWorld (ação iniciada por você).

A extensão não vende seus dados, não injeta anúncios de terceiros e não usa os dados da Shopee para treinar modelos de IA de terceiros.

3.4 Pagamentos

Pagamentos de assinatura PRO são processados por provedores de pagamento (ex.: Stripe). Dados de cartão são tratados por esses provedores; o 3DHunt recebe confirmações de status de assinatura, identificadores de cliente/assinatura e eventos necessários à liberação do plano — não armazenamos o número completo do cartão em nossos servidores.

3.5 Dados técnicos

• Logs de erro e diagnóstico (sem intenção de capturar senhas ou cartões);
• Endereço IP e user-agent em requisições HTTP padrão de servidores/CDN;
• Cookies ou armazenamento local necessários a sessão, tema e preferências.

3.6 Analytics de comportamento (Microsoft Clarity)

Em produção, o 3DHunt pode utilizar o Microsoft Clarity nas páginas públicas do site (landing e páginas de vendas/marketing) para entender como visitantes anônimos interagem com o conteúdo (mapas de calor, gravações de sessão, métricas de engajamento). Isso é uma coleta adicional em relação aos dados de conta e produto.

• Dados típicos: páginas visitadas, cliques, rolagem, interações de UI, informações técnicas do dispositivo/navegador e identificadores de sessão geridos pelo Clarity;
• Finalidade: melhorar a página de vendas e a experiência do visitante — não para vender dados a anunciantes;
• Fornecedor: Microsoft (Clarity). A política de privacidade da Microsoft/Clarity também se aplica ao processamento por eles;
• O script só é ativado quando configurado no ambiente de produção. Você pode bloquear cookies/scripts de terceiros no navegador; recursos do site essenciais continuam funcionando.

• Prestação do serviço (cálculos, dashboard, extensão, login);
• Autenticação, segurança e prevenção de abuso (ex.: sessão única na extensão);
• Cobrança e gestão de assinatura PRO;
• Comunicação operacional (ex.: e-mails de conta/assinatura, quando configurados);
• Melhoria e correção do produto (erros, estabilidade);
• Cumprimento de obrigações legais.

Tratamos dados pessoais com base, conforme o caso, em:

• Execução de contrato — para prestar o 3DHunt a quem cria conta ou assina o PRO;
• Legítimo interesse — segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço, com equilíbrio em relação aos seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido;
• Consentimento / legítimo interesse — analytics de comportamento (Microsoft Clarity) em páginas públicas, para melhoria do site; cookies não essenciais, quando aplicável.

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, sob contrato e finalidade limitada, por exemplo:

• Supabase — autenticação e banco de dados;
• Stripe — pagamentos e assinaturas;
• Hospedagem / infraestrutura (ex.: Railway ou equivalente) — servidores do site e APIs;
• MakerWorld / Bambu Lab — somente se você iniciar a ação de busca/envio de imagem a partir da extensão.
• Microsoft Clarity — analytics de comportamento em páginas públicas (ver seção 3.6), quando ativado em produção.

Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

Parte da infraestrutura (auth, pagamento, hospedagem) pode operar fora do Brasil. Nesse caso, adotamos as salvaguardas cabíveis (contratos com fornecedores e medidas técnicas razoáveis) para proteger os dados.

Mantemos os dados enquanto sua conta existir e enquanto forem necessários à prestação do serviço, cumprimento legal ou defesa de direitos. Você pode solicitar exclusão da conta e dos dados associados (sujeito a retenções legais mínimas, ex.: registros fiscais/financeiros se houver).

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (HTTPS, controle de acesso, chaves de serviço no servidor, RLS no banco quando aplicável). Nenhum sistema é 100% seguro; pedimos que use senha forte e não compartilhe credenciais.

Você pode solicitar, na medida da lei:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• Oposição a tratamentos em hipóteses legais.

Para exercer direitos, use o canal da seção 12. Responderemos no prazo legal.

O 3DHunt é voltado a uso profissional/comercial de vendedores. Não direcionamos o serviço a crianças. Se você acredita que coletamos dados de menor indevidamente, contate-nos para remoção.

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos LGPD:

• Nome empresarial: Bruna Wolfmann Bortoletto
• CNPJ: 67.011.194/0001-00
• Endereço: Rua Alcindo Guanabara, 36 – Jardim da Glória – São Paulo/SP – CEP 01546-020
• Telefone: (11) 92038-7202
• E-mail: contato@3dhunt.com.br
• Site: 3DHunt

Em linguagem direta, para a listagem da extensão:

• Finalidade única: ajudar vendedores de impressão 3D a analisar anúncios na Shopee e calcular margem com o 3DHunt.
• Dados de navegação / página: lê dados de anúncios na Shopee que você está visualizando, para exibir métricas e precificação.
• Dados de conta: e-mail/sessão 3DHunt para login e recursos PRO.
• Não vendemos dados do usuário a terceiros para publicidade.

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes podem ser comunicadas no site ou por e-mail, quando apropriado.